1. Fortrolighed
Brug af e-katalog/hjemmeside er frit tilgængeligt for alle med de informationer, som er fremlagt ubeskyttet. Alle informationer, varer og priser som fremgår på hjemmesiden EFTER gyldigt brugernavn/adgangskode er tastet ind anses som fortrolige imellem Zibrand og den gyldige bruger.
Adgang til e-katalog/hjemmeside vil blive lukket i de tilfælde, hvor en bruge anses at videregive fortrolige oplysninger til andre virksomheder.
Ved gentagne opslag i e-katalog/hjemmeside, uden at der finder en reel samhandel sted, kan adgang til e-katalog/hjemmeside ligeledes blive lukket.
2. Gyldighed
Salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer, med mindre andet er skriftligt aftalt.
3. Tilbud
Afgiver Zibrand tilbud, der ikke angiver særlig acceptfrist, bortfalder tilbuddet, såfremt accept ikke er fremkommet til Zibrand senest 14 dage fra tilbuddets dato.
4. Mellemsalg
Hvis Zibrand i tilbuddet har taget forbehold for mellemsalg, kan Zibrand - indtil købers accept er kommet frem til Zibrand - indgå aftale med tredjemand vedrørende det tilbudte med den virkning, at tilbuddet over for køber bortfalder. Zibrand skal efter acceptens fremkost til Zibrand uden ugrundet ophold skriftligt meddele køber, at tilbuddet er bortfaldet.
5. Pris
5.1. Alle priser er i danske kroner eksklusive moms og eventuelle afgifter. (På hjemmesiden kan vælges mellem visning inkl./ekskl. moms)
5.2 Zibrand pålægger ikke ekspeditionsgebyr på ordrer.
5.3 Zibrand forbeholder sig retten til ændringer i prisen som følge af væsentlige ændringer i valutakurser, told, skatter og afgifter, der medfører forøgede omkostninger for den aftalte leverance.
6. Betaling
6.1 Betalingsfristen fremgår af faktura.
6.2 Såfremt leveringen udskydes pga. købers forhold, er køber - med mindre Zibrand skriftligt meddeler køber andet - alligevel forpligtet til at foretage enhver betaling til Zibrand, som om leveringen var sket til aftalt tid.
6.3 Hvis betaling sker efter forfaldsdag, er Zibrand berettiget til at beregne renter fra forfaldsdag med 1 % pr. måned af den til enhver tid værende restgæld.
6.4 Såfremt betaling ikke er sket rettidigt, er Zibrand berettiget til at rykke køber for betaling.
6.5 Køber er ikke berettiget til at modregne eventuelle modkrav mod Zibrand, som ikke er skriftligt anerkendt af Zibrand, og har ikke ret til at tilbageholde nogen del af købesummen pga. modfordringer af nogen art. Køber kan dog tilbageholde betaling for forbrugsmaterialer i tilfælde, hvor betingelserne i pkt. 12 er opfyldt.
6.6 Evt. udstedte kreditnotaer kan af køber fratrækkes udestående betalinger straks eller beløbet kan henstå som et tilgodehavende i op til et år. Kreditnotaer kan ikke udbetales kontant, ved overførsel eller fremsendelse af check.
7. Ejendomsforbehold
7.1 Zibrand forbeholder sig med de begrænsninger, der følger af ufravigelige retsregler, ejendomsretten til det solgte, indtil hele købesummen med tillæg af påløbende omkostninger er betalt til Zibrand eller til den, han har tiltransporteret sin ret, jfr. Pkt. 16.
8. Levering
8.1 Levering sker fra Zibrands adresse, uanset om Zibrand ved egne folk eller ved tredjemand i henhold til særskilt aftale med køber bringer det solgte til køber. Forsendelse sker for Zibrands regning, og Zibrand sørger for eventuel forsikring.
8.2 Med mindre andet skriftligt aftales, fastsættes leveringstiden af Zibrand efter bedste skøn i overensstemmelse med de forhold, der foreligger ved tilbuddets fremsættelse/aftalens indgåelse. En udskydelse af leveringstiden med 14 dage pga. Zibrands forhold betragtes i enhver henseende som rettidig levering, således at køber ikke af den grund kan udøve nogle beføjelser over for Zibrand.
8.3 Såfremt forsinkelse ved levering skyldes, at Zibrand er i en situation, som angivet i pkt. 13.3, udskydes leveringstiden med den tid, som hindringen varer, idet begge parter dog skal være berettiget til ansvarsfrit at annullere aftalen, når hindringen har varet i mere end 3 måneder. Denne bestemmelse finder anvendelse, uanset om årsagen til forsinkelsen indtræffer før eller efter udløbet af den aftalte leveringstid.
8.4 Zibrand skal i ovennævnte tilfælde uden ugrundet ophold meddele køber ændringer i leveringstiden.
9. Emballage
9.1 Emballering af udstyr sker for Zibrands regning, med mindre det udtrykkeligt fremgår, at dette ikke er inkluderet i prisen.
9.2 Emballage tages kun retur efter særskilt aftale.
9.3. Eventuelle omkostninger som følge af producentansvar for emballage (tilbagetagningspligt) betales af køber.
10. Produktinformation
10.1 Zibrand forbeholder sig ret til uden varsel at foretage ændringer i aftalte specifikationer, hvis dette kan ske uden ulemper for køber.
10.2 Oplysninger og specifikationer i brochurer og andet materiale er vejledende. Specifikke krav fra køber er kun bindende, hvis de er bekræftet skriftligt af Zibrand.
10.3 Zibrand leverer sikkerhedsdatablade i det omfang gældende lovgivning pålægger Zibrand at gøre det. Dette gælder for det solgte på datoen for ordrebekræftelse/aftalens indgåelse.
11. Installation og ibrugtagning af udstyr (tekniske installationer)
11.1 Køber sørger for fremførelse af korrekte og tilstrækkelige forsyninger til udstyret.
11.2 Hvis det aftales skriftligt, kan Zibrand udføre montering, opstilling eller demontering, men alle udgifter til materiale, tidsforbrug kørsel m.m. i forbindelse hermed betales af køber efter gældende dagspris. Ved udstyrsopstilling ved lørdage og helligdage, betaler køber de ekstra opståede omkostninger i henhold til Zibrands gældende takster.
11.3 Såfremt Zibrand fremkommer med placeringsforslag eller lignende, sker dette uden ansvar for Zibrand, ligesom det er Zibrand uvedkommende, om udstyrets anbringelse har utilsigtet indflydelse på andet udstyr, installationer, bygninger m.v. eller påvirkes utilsigtet af disse.
11.4 Det påhviler køber at sørge for, at lokalets klimaforhold er afpasset udstyrets beskaffenhed med henblik på tilfredsstillende funktion, ligesom det påhviler køber i god tid før levering og opstilling at sørge for, at der foreligger de nødvendige tilladelser fra bygnings-myndigheder, Arbejdstilsyn, elmyndigheder, brandvæsen og eventuelt andre myndigheder.
11.5 Bygningsmæssigt foranledigede leverancer eller arbejder er Zibrand uvedkommende. Bygningens eventuelle manglende stabilitet samt eventuelle følger af, at myndighederne nægter tilladelse til udstyrets brug i købers lokale, er Zibrand uvedkommende og berettiger ikke køber ti l at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende.
11.6 Såfremt køber ikke har tilvejebragt de nødvendige forudsætninger for installation og ibrugtagning af udstyr, er Zibrand berettiget til at kræve eventuelle omkostninger herved betalt af køber.
12. Mangler og reklamation
12.1 Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte, som ordentlig forretningsbrug kræver.
12.2 Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber senest 8 dage efter leveringsdato give Zibrand skriftlig meddelelse herom og heri anføre, hvori manglen består. Såfremt køber har eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan han ikke senere gøre manglen gældende.
12.3 Mangler, der opstår som følge af overlast, usædvanlig brug eller manglende vedligeholdelse, omfattes ikke af Zibrands ansvar.
12.4 Efter Zibrands valg vil mangler ved det solgte blive afhjulpet, eller det solgte vil blive omleveret. Såfremt det solgte ikke er fremstillet af Zibrand, kan det aftales, at de samme betingelser skal gælde mellem Zibrand og køber som mellem Zibrands leverandør/producenten og Zibrand, således at Zibrand alene er ansvarlig over for køber, i det omfang Zibrands leverandør/producenten er ansvarlig over for Zibrand. Disse betingelser skal Zibrand i så fald oplyse køber om senest ved aftalens indgåelse.
12.5 Såfremt Zibrand i forbindelse med afhjælpning afholder udgifter til kørsel, betaler køber disse efter Zibrands sædvanlige takst. Hvis Zibrand anerkender manglen, betaler Zibrand dog egne udgifter i forbindelse med afhjælpningen.
12.6 Har køber ikke inden for følgende frister efter leveringsdato - hvilket normalt til sige følgeseddel-/faktureringsdato - påberåbt sig manglen over for Zibrand, kan køber ikke senere gøre den gældende: - Nyt udstyr: senest 1 år efter leveringsdato. Dette omfatter dog ikke monterede sliddele, som f.eks. pærer, pakninger, ventiler slanger o. lign. - Nye reservedele og sliddele: senest 3 måneder efter leveringsdato. For dele, der er udskiftet eller repareret jfr. pkt. 12.3 påtager Zibrand sig de samme forpligtelser, som gælder for det oprindeligt solgte i tidsrum af 3 måneder, dog således at Zibrands ansvar ikke for nogen del af det solgte kan udstrækkes til mere end 15 måneder fra den oprindelige leveringsdato. - Forbrugsmaterialer: 8 dage.
12.7 Sker afhjælpning eller omlevering i henhold til pkt. 12.4 ikke inden rimelig tid, er køber under iagttagelse af dansk rets almindelige regler samt disse leveringsbetingelser berettiget til at hæve aftalen, kræve afslag i købesummen eller kræve erstatning.
12.8 Forandringer af eller indgreb i det solgte uden Zibrands skriftlige samtykke fritager Zibrand for enhver forpligtelse.
12.9 Brugt udstyr og eventuelle reservedele sælges som beset og køber bekendt uden ansvar for Zibrand for eventuelle mangler.
13. Ansvarsbegrænsning
13.1 Køber kan kun ved ophævelse af aftalen (pkt. 13.7) kræve erstatning for sit tab, dog højst 20% af fakturabeløbet.
13.2 Zibrand hæfter ikke for driftstab, tabt fortjeneste el ler andre økonomiske konsekvenstab i anledning af forsinkelser eller mangler ved det solgte.
13.3 Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed for Zibrand, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld: Arbejds-konflikt og enhver anden omstændighed, som parterne ikke er herrer over, såsom brand, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, ophør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder. Omstændighederne som nævnt, der er indtruffet inden tilbuddets afgivelse/aftalens indgåelse, medfører kun ansvarsfrihed, såfremt deres indflydelse på aftalens opfyldelse ikke kunne forudses på dette tidspunkt.
13.4 Det påhviler Zibrand uden ugrundet ophold skriftligt at underrette køber, dersom der indtræffer omstændigheder som nævnt i pkt. 13.3.
14. Returnering
14.1 Det solgte modtages kun retur efter forudgående aftale og under forudsætning af Zibrands godkendelse af returvaren ved modtagelsen. Zibrand forbeholder sig ret til at opkræve et returneringsgebyr.
14.2 eventuelle forsendelsesomkostninger er for købers regning, og forsendelsen sker på købers risiko.
14.3 Varer, som efter Zibrands oplysning hjemtages på købers bestilling, kan ikke returneres.
14.4 I de tilfælde, hvor køber efter pkt. 12.7 er berettiget til at ophæve handlen, eller såfremt det solgte returneres til Zibrand med henblik på ombygning eller afhjælpning af mangler, skal det solgte fremsendes til Zibrand i original emballage og for købers regning og risiko. I det omfang Zibrand påføres forsendelsesomkostninger m.v., er Zibrand berettiget til at kræve disse refunderet af køber og modregne disse i købers eventuelle krav mod Zibrand.
15. Produktansvar
15.1 I det omfang intet andet følger af ufravigelige lovbestemmelser, gælder følgende vedrørende Zibrands produktansvar:
15.2 Køber skal holde Zibrand skadesløs i den udstrækning, Zibrand pålægges ansvar over for tredjemand for sådan skade og sådant tab, som Zibrand efter punkt 15.3 og 15.4 ikke er ansvarlig for over for køber.
15.3 Zibrand er ikke ansvarlig for skade, forvoldt af det solgte:
a) på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, medens det solgte er i købers besiddelse. b) på produkter, der er fremstillet af køber, eller på produkter, hvori disse indgår, eller for skade på fast ejendom eller løsøre, som disse produkter som følge af det solgte forårsager.
15.4 I intet tilfælde er Zibranden ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller andre økonomiske konsekvenstab.
15.5 De nævnte begrænsninger i Zibrands ansvar gælder ikke, hvis han har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed.
15.6 Hvis tredjemand fremsætter krav mod en af parterne om erstatningsansvar i henhold til dette punkt, skal denne part straks underrette den anden herom.
16. Transport af rettigheder og pligter
Zibrand er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og pligter i henhold til aftalen til tredjemand.
17. EU's Persondataforordning
Zibrand indsamler kun almindelige oplysninger, hvilket vil sige kontaktoplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og i nogle tilfælde din jobfunktion i form af titel eller oplyst arbejdsområde. Dine varekøb står registreret som et arkiv af tidligere bestillinger. Der indsamles ingen andre former for data om din brug af hjemmesiden. Den registrerede e-mail benyttes udelukkende til fremsendelse af ordrebekræftelser. Der udsendes ikke nyhedsbreve eller lignende informationer via e-mail. Der udsendes regelmæssigt nyhedsbreve og andre informationer via almindelige postbreve.
Alle vores kunder er erhvervskunder.
18. Tvistigheder
Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved domstolene efter dansk ret.
